Culture / Services publics

TEF Canada · Compréhension Écrite · Tâche 1 - Documents de la vie quotidienne · Avis aux abonnés d'une bibliothèque

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Lisez le document et répondez à la question.

AVIS AUX ABONNÉS — Bibliothèque municipale

À compter du 1er septembre, la Bibliothèque municipale abolit les frais de retard sur l'ensemble de ses collections. Cette décision, loin de traduire un quelconque relâchement, s'appuie sur un constat : les amendes dissuadaient davantage les usagers les plus modestes de fréquenter nos installations qu'elles n'incitaient à rapporter les documents à temps. Il n'en demeure pas moins que les documents empruntés restent la propriété de la collectivité. Ainsi, tout abonné dont un document accuse plus de 30 jours de retard verra son droit d'emprunt suspendu jusqu'à la restitution de celui-ci ; au-delà de 60 jours, le document sera réputé perdu et son coût de remplacement, facturé.

Selon cet avis, la bibliothèque supprime les frais de retard principalement parce que ces frais :

A.étaient devenus inutiles, les usagers rapportant déjà leurs documents à temps.B.éloignaient certains usagers sans vraiment produire l'effet recherché.C.empêchaient la bibliothèque d'assouplir ses règles de prêt.D.ne permettaient pas de remplacer les documents perdus.